Realizacja badań opinii pacjentów w strukturach szpitala obwarowana jest sporymi utrudnieniami, zwłaszcza, jeżeli za istotne przyjmiemy założenie o tym, że pozostawanie w danej instytucji niekorzystnie wpływa na wiarygodność badania. Ankietyzacja pacjentów wydaje się sprawą stosunkowo prostą, gdy rozważa się jej papierowy aspekt – przecież dołączenie ankiety do wypisu przynajmniej teoretycznie rozwiązuje problem odpowiedniego dystansu gwarantującego obiektywną ocenę. Jednak ankiety, które raz wyszły poza szpital raczej już do niego nie wrócą – choćby w związku z niechęcią do wizyty na poczcie w celu odesłania ankiet....
czytaj dalej
Papier i ołówek
Fast Moving Consumer Goods Industry
FMCG or CPG industry is very challenging. It is an industry of Fast Moving Consumer Goods or Consumer Packaged Goods. It is an industry which covers the household items that you buy when shopping in the supermarket or a pharmacy. Fast moving is from the reason, that items leave quick shelves. It is characterized by extremely high demand, low costs, massive sale and really high level of competitiveness. This sector is worth billions of dollars and holds most famous brand names such as: Coca-Cola, Nestle, Unilever, Pepsi, Procter & Gamble, Heinz, Kraft, Philip Morris, SAB Miller, Knorr. When you have so many so big competitors, you have to bet on market research....
czytaj dalej
Produkty szybkozbywalne
Produkty codziennego użytku, zaspokajające podstawowe potrzeby oraz szybkozbywalne produkty należą do branży FMCG. Wyróżniamy wśród nich: alkohol, tytoń, kosmetyki, artykuły spożywcze itp. Charakteryzują się one zarówno wysoką konkurencją, jak również dużą liczbą klientów. Koszty produkcji są niskie, a co za tym idzie – mnogość marek jednego produktu na półkach sklepowych. Myli się ten, kto uważa, że wejście na owy rynek jest łatwe. Duża liczba konkurentów utrudnia już sam start. Trzeba ponieść ogromne koszty marketingowe, aby się przebić ze swoim produktem. Podsumowując, im lepszy PR firmy, tym większy sukces....
czytaj dalej
Tajemniczy Klient
Badanie Mystery Shopping przyniesie korzyści Twojej firmie!...
czytaj dalej